Vreme neophodno za istraživanje tržišta može varirati, ali u proseku ovaj proces može trajati od dva do pet dana, kada možete očekivati rezultate.
Istraživanje tržišta u Kini
Najefikasniji način da budete u toku sa dešavanjima u Kini jeste da se povežete sa lokalnim poslovnim mrežama i udruženjima, kao i da prisustvuje sajmovima, događajima i konferencijama koje organizuju ta druženja. Da stvorite čvrstu mrežu saradnika i da ste često na terenu.
Pored ranijespomenutih jezičkih, kulturoloških barijera, jedan od ključnih izazova je i pristup ključnim i pouzdanim podacima, koji su od suštinskog značaja za donošenje odluke o izboru dobavljača.
Skladištenje robe u Kini
U skladištu rade magacioneri sa dugodišnjom praksom, koji upravljaju robom po unapred postavljenoj standardizaciji. Svaki klijent ima zaseban prostor i sva roba je detaljno obeležena.
Roba nije osigurana u magacinu, ali su magacini uradjeni po najvišim standardima kako bi se sprečila bilo kakva vrsta katastrofe. U slučaju da se nešto desi Teambetween odgovara za kompletnu vrednost štete.
Usluga našeg magacina je besplatna za period do mesec dana, u slučaju da vam je potreban magacin za duži period obračunali bismo cenu shodno količini robe.
Brendiranje i pakovanje robe
Uopšteno, brendiranje robe u Kini može biti jeftinije nego u drugim zemljama, ali to sve zavisi od različitih faktora kao što su količina robe, kvalitet materijala, vrsta brendiranja, vrsta proizvoda itd. U globalu, Kina je poznata po niskim troškovima proizvodnje i često se smatra jednom od najjeftinijih zemalja za proizvodnju robe, a ukoliko je ta roba već u Kini ne postoji dodatan trošak transporta.
Agencija ne vrši grafički dizajn, te naši klijenti moraju da pripreme svoja grafička rešenja. Mi samo posredujemo u pronalasku najpovoljnije cene za štampu, kao i najkvalitetnije ambalaže za pakovanje robe.
Najbolje prakse za osiguravanje kvalitete i brendiranja pakiranja proizvoda uključuju korišćenje kvalitetnih materijala za pakovanje. Važno je da su informacije o proizvodu, robnoj marki i uputstvo za upotrebu jasno vidljivi na pakovanju, kako bi se unapredilo korisničko iskustvo. Provođenje rigoroznih testiranja takođe je bitno kako bi se osigurala sigurnost i pouzdanost pakovanja tokom transporta i skladištenja.
Poslovna podrška vodiča i prevodioca u Kini
Cena usluge prevodioca i vodiča u Kini može značajno da varira u zavisnosti od mnogih faktora, uključujući dužinu putovanja, broj sastanaka, vrstu prevoza, smeštaj i sl. Najbolje je da nas kontaktirate putem linka i zatražite ponudu koja će biti prilagođena vašim potrebama i budžetu.
Iako nije obavezno da imate vlastitog prevodioca kada putujete u Kinu, angažovanje usluge prevodioca može vam uštedeti puno vremena i novca. Oni će vam pomoći da se snađete u novom okruženju, da vam prevedu poslovne dokumente i materijale, i pobrinu se da sve ide glatko tokom vaših sastanaka.
Usluga vodiča u Kini može uključivati organizaciju slobodnih aktivnosti i obilazak grada, zavisno od dogovora koji ste napravili. Vodič vam može pomoći u planiranju poseta turističkim atrakcijama, restoranima i drugim mestima koja želite posetiti, te vam dati smernice o tome kako najbolje iskoristiti svoje vrieme u gradu. Međutim, važno je imati na umu da organizacija slobodnih aktivnosti i obilazaka grada utiču na cenu usluge vodiča, pa se preporučuje da se unapred dogovorite o svim detaljima.
Posredovanje i pregovaranje sa dobavljačima u Kini
Uobičajeni uslovi plaćanja prilikom pregovora sa kineskim dobavljačima uključuju depozit od 30%, pa nekad čak i do 50% unapred, a ostatak se plaća po isporuci ili nakon provere kvaliteta. Međutim, uslovi plaćanja mogu varirati u zavisnosti od dobavljača, veličine porudžbine, dugoročne saradnje. Primer: kad se poručuje roba koja treba da se proizvede u odredjenom roku, u slučaju kada se poručuje roba koja je na lageru, ceo iznos se plaća u momentu preuzimanja robe.
Cena usluge posredovanja se formira u procentima, i obračunava se na vrednost poručene robe. Primer: Vrednost poručene robe 5000 eura, provizija 10%, cena usluge u ovom slučaju iznosi 500 eura.
Napomena: Provizija sa obračunava isključivo na vrednost robe, a ne i na ostale troškove: transport unutar Kine, logistika, carinjenje…
Kako ćete komunicirati sa mnom tokom pregovora i kako ću biti obavešten o svim važnim informacijama?
Sa vama komuniciramo tokom celog procesa, i u svakoj fazi nam je potrebno dobiti vašu povratnu informaciju. U fazi istraživanja komuniciramo dok ne utanačimo sve pojedinosti koje željeni proizvod mora da zadovolji. Tokom faze pregovaranja komuciramo rezultate istog i savetujemo se sa vama u slučaju da postoje odredjene opcije, dok kasnije uz našu stručnu pomoć i komunikaciju sa vama biramo najbolji izbor za isporuku robe. Komunikacija se pretežno vrši preko mail-a, dok u odredjenim situacijama komuniciramo telefonom preko poruka i poziva.
Kontrola kvaliteta robe iz Kine
Kontrola kvaliteta robe u Kini treba se obaviti više puta u toku procesa proizvodnje. Pre samog procesa (kako biste proverili uslove proizvodnje, sirovine, pa i uslove rada), zatim u toku proizvodnje, a posebno na samom kraju, pre slanja, kako biste se uverili da će do vaših kupaca stići roba kakvu očekuju.
Ukoliko roba ne ispunjava postavljene uslove kvaliteta, analizira se problem i predlaže se rešenje istog, paralelno se komunicira sa klijentom i dobavljačem kako bi se problem rešio. Postoji više solucija na koji će se način problem rešiti, a najčešći su: dobavljač refundira uplaćen depozit i prihvata povrat robe, klijent prihvata izmenjene uslove kvaliteta uz odredjeno smanjenje cene, ili se nalazi neko drugo rešenje. Bitno je naglasiti da se roba ne plaća u celosti pre nego što se izvrši kontrola kvaliteta. U slučaju da je roba u celosti plaćena, a da dobavljač ne želi da preuzme odgovornost, mi kao agencija preuzimamo odgovornost prema klijentu. U 95% slučajeva problem se rešava iz prve navedene opcije, kako bi se maksmialno umanjio problem i zadovoljile sve strane.
Svakako ono na šta treba staviti akcenat jeste da se svi problemi rešavaju u Kini, pre nego što se napravi neki dodatni trošak, i dokle god je roba i dalje u Kini postoje različite opcije da se problem reši, u slučaju da se neko sam usudi da uveze robu pa ustanovi problem nakon sto je plato logistiku, carinu i PDV, teško da može išta da uradi.
Mi kao agencija odgovaramo za kvalitet i kvantitet robe u celosti – u slučaju da smo napravili propust na kontroli kvaliteta i da je roba koja ne ispunjava dogovorene standarde stigla u Srbiju. U slučaju većih poslova moguće je sastaviti ugovori sa dobavljačima u kojem se jasno definišu penali za sve elemente prihvaćene ponude: kvalitet, kvantite, rok isporuke i drugo…
Transport i carinjenje robe iz Kine
Najbolje opcije prevoza robe iz Kine uključuju morski, vazdušni i kopneni prevoz. Prevoz brodom je najjeftinija, ali i najsporija opcija dok je avion najbrža, ali i najskuplja opcija transporta.
Najbolji način je da pronađete pouzdanog dobavljača koji vam troškove prevoza obračunava u samu cenu proizvoda. S druge strane razmislite o korišćenju usluga više prevoznika, umesto da se oslonite na jednog.
Troškovi carine se izračunavaju na osnovu vrste robe, njene vrednosti i zemlje porekla. Tačne stope carine i postupak carinjenja možete proveriti na zvaničnoj stranici Uprave carine.