Posredovanje i pregovaranje sa dobavljačima u Kini

Kako pregovaramo u Kini umesto vas (i za vas)

Pregovaranje sa kineskim dobavljačima nije samo razmena e-mailova o ceni. To je proces u kojem se ne zna ko ima koje očekivanje, koliko se razume ono što je rečeno, i da li postoji saglasnost i oko onoga što se nije izgovorilo.

Kineska poslovna kultura je specifična – zahteva strpljenje, poznavanje lokalnih običaja, razumevanje nijansi jezika i puno međusobnog poštovanja. Ono što u Srbiji zvuči direktno, u Kini može da se doživi kao bezobrazluk. Ono što vama deluje kao „dogovoreno“, njima može biti samo predlog za diskusiju.

Zato ovaj deo ne sme da se prepusti improvizaciji. Naš tim direktno komunicira sa kineskim partnerima, pregovara na njihovom jeziku i u skladu sa njihovim pravilima. Pravimo razliku između “da” koje znači “možda” i “da” koje znači “krećemo sa isporukom”.

Ne samo da postižemo bolje cene – često osiguramo fleksibilnije rokove, bolje uslove plaćanja, niže MOQ-ove i povoljniji tretman u slučaju reklamacija. Ključ nije u snazi pregovora, već u tačnom razumevanju sistema i izgradnji odnosa.

Za vas to znači da dobijate ozbiljan dogovor, a ne nejasna obećanja. Kompletna komunikacija ide kroz nas, sve faze su pod kontrolom, i nijedna odluka se ne donosi bez vas.

Šta stvarno dobijate kad pregovaramo za vas

Naš posao nije da samo prenesemo vašu poruku. Naš posao je da izvučemo najviše moguće iz svakog dogovora, bez izgubljenih u prevodu i bez kulturnih nesporazuma. Evo kako to izgleda u praksi:

Bolji uslovi, manji rizici

Ne samo niža cena – već i bolji rokovi isporuke, fleksibilnost u količinama i sigurnije klauzule ugovora.

Pregovori bez jezičkih barijera

Mi komuniciramo direktno na kineskom. Nema gubitka značenja, nesporazuma ili sumnjivih prevoda.

Ugovor koji štiti i vas, ne samo njih

Pomažemo u izradi ugovora koji vas pokriva u slučaju kašnjenja, nekvaliteta ili drugih problema.

Savetovanje u svakoj fazi

Niste pasivan posmatrač. U svakoj ključnoj tački dobijate savet, objašnjenje i pravo da donesete informisanu odluku.

Pitanja koja se uvek pojave kad se krene u pregovore

Pregovori zvuče jednostavno dok ne pokušate sami. Da ne bi bilo nejasnoća, ovde su najčešća pitanja koja dobijamo pre, tokom i nakon posredovanja u pregovorima sa kineskim dobavljačima.

Ko definiše parametre za pregovore?
Vi. Mi vam pomažemo da ih precizirate, ali finalne zahteve dajete vi – mi ih samo pretočimo u jasnu komunikaciju prema dobavljaču.

Šta ako se pregovori prekinu?
Dešava se. Ako dobavljač odbije uslove, mi vas obaveštavamo i krećemo dalje sa drugim opcijama. Nikada ne ostajete bez alternative.

Da li mogu da vidim sve poruke koje šaljete?
Naravno. Sve je potpuno transparentno – u svakom trenutku znate šta je dogovoreno i šta se komunicira.

Koliko traje ceo proces?
Zavisi od složenosti dogovora. U proseku, pregovori traju 3 do 7 dana, ali ponekad duže ako je reč o specifičnim uslovima.

Ko pravi ugovor?
Mi. Pripremamo predlog ugovora koji dobavljač prihvata, a vi potpisujete. Sve je dvostrano provereno i usklađeno sa vašim interesima.

Kako se obračunava vaša provizija?
Na osnovu vrednosti robe, ne na logistiku i ostale troškove. Tipično je to 5–10% vrednosti, u zavisnosti od kompleksnosti pregovora.

Ko plaća robu i kako?
Plaćate vi, direktno dobavljaču, prema dogovorenim uslovima. Mi samo posredujemo u pregovorima i kontrolišemo proces.

Šta ako se pojave problemi nakon što roba krene?
Ako je deo našeg ugovorenog posredovanja, mi ćemo intervenisati i pokušati da rešimo situaciju u dogovoru sa dobavljačem.